Повернення та обмін

Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» затверджено Перелік товарів № 3 належної якості, які не підлягають обміну/поверненню:

• парфумерно-косметичні вироби
• товари в аерозольній упаковці
• предмети сангігієни

Але, ми можемо Вам піти на зустріч, тому ви можете повернути товар протягом 2х днів, якщо:

• вміст посилки відповідає замовленню (з порушенням асортименту, кількості, комплектності чи упаковки);
• товар не був у вжитку та не має слідів використання;
• товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка;
• отримали товар неналежної якості;
• є документ, що підтверджує його придбання у нашому магазині.

Для обміну або повернення зв'яжіться з нами електронною поштою або телефоном.
Кошти повертаються банківським переказом на реквізити, зазначені покупцем з урахуванням комісії. Повернення коштів займає в середньому до 3 робочих днів після отримання поверненого товару на склад.

Переконливо просимо при отриманні товару уважно оглянути товар згідно з Вашим замовленням.
Товар не може бути повернутий після факту хоча б одноразового використання чи пошкодження упаковки.
Претензії на вигляд приймаються тільки в момент отримання товару на Новій Пошті або від кур'єра.
Якщо ви прийняли замовлення, розплатилися, відпустили кур'єра, залишили поштове відділення, це означає, що куплений товар повністю відповідає нашим обіцянкам та вашим очікуванням.